弦楽器は工芸品のため購入後色々と調整などが発生する物です。それらの諸問題を解決する為にストラッドでは、職歴１０年以上のベテラン工房ストラッド専属スタッフ３名、外部契約２名いつでもお客様のご要望にあわせられる様に準備しております。
各人得意分野が異なりますので、それに合わせて最適な場所に割り振って仕事をしております。最低でも１人は常駐しておりますので簡単な修理は数日で仕上げる事を心掛けております。難しい修理も最良の状態でお手元にお返しできるように日々努力しております。
ストラッドでご購入して頂いていない方の修理も歓迎です。他社で納得出来ない仕上がりだったり、調整の前はもっと良い音だったのにと不満足を感じられている方に是非お任せ頂ければと思います。
工房での修理には時間を掛けます。それは、じっくり丁寧に仕上げたいからです。その際に、別の楽器もお試しいただける様にレンタル制度もございます。この機会をご利用されて別の音色を試されてはいかがでしょうか？（詳細は、レンタル制度をご覧ください。）